Politique de Confidentialité

La protection de vos données personnelles est une priorité. La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer en toute transparence sur la manière dont vos données sont collectées, stockées et utilisées lorsque vous utilisez le présent site internet.

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site, les données suivantes sont collectées avec votre consentement explicite :

Identité : Nom, prénom.

Coordonnées : Adresse e-mail, numéro de téléphone.

Contenu : Message envoyé via le formulaire de contact, informations relatives à votre demande de rendez-vous ou de soin énergétique.

Les données collectées sont strictement utilisées pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes d'informations ou questions reçues via le formulaire.

Gérer la prise de rendez-vous pour les séances de soins et l'organisation des prestations.

Assurer le suivi de la relation client liée à l'activité commerciale.

En tant que guérisseuse, j'attache une importance absolue au respect de votre vie privée. Toutes les informations personnelles, problématiques de santé ou de vie partagées dans le message de contact ou lors des séances restent strictement confidentielles. Elles ne seront jamais partagées, vendues ou cédées à des tiers.

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalisation de votre demande :

Demande d'information sans suite : Les données sont supprimées dans un délai de [ex: 6 mois] après le dernier échange.

Relation client / Suivi de soin : Les données sont conservées pendant toute la durée de la relation, puis archivées pendant une durée maximale de [ex: 3 ans] à compter de notre dernier contact commercial ou rendez-vous.

Les données collectées via le site sont stockées sur les serveurs sécurisés de notre hébergeur : ODOO SAS Siège social : 40, Chaussée de Namur, 1367 Grand-Rosière, Belgique

Des mesures de sécurité techniques sont mises en œuvre pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès : Connaître les données que je possède sur vous.

Droit de rectification : Demander la modification de données inexactes.

Droit d'effacement (droit à l’oubli) : Demander la suppression définitive de vos données.

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